對于一個從未聽說過Kaizen的人來說,通過Kaizen讓業(yè)務變得更好的方法可能看起來很奇怪,但結果肯定會出乎意料。從本質上講,它涉及到公司內的每個人,從首席執(zhí)行官到看門人,評估他們的工作并看到他們可以在小范圍內改進的地方。這種方法的關鍵是認識到隨著時間的推移,小變化最終會導致大收益。


這是一個緩慢的起步過程,但關鍵是持續(xù)改進,而不是一下子做出重大改變。改善方法的不同之處在于,變更是由工作人員提交的,而不是由第三方提交的。這背后的思想過程是,員工知道什么是最適合他們的;畢竟,他們每天都這么做,他們可以為您提供見解。


如果你正打算從傳統(tǒng)商業(yè)轉換過來,重要的是要認識到你是如何開始在公司實施改善的過程的。你需要讓每個人聚在一起,給他們一個關于什么是Kaizen的培訓課程,以及他們用這種思路可以為自己和公司帶來什么實際好處。你一定要強調,這不是一個要完成的項目,這是一個持續(xù)的過程,將確保公司從內部保持新鮮和相關。


使用這種方法來經(jīng)營業(yè)務有很多好處。出于許多不同的原因,首先,你可以節(jié)省大量的資金。因為這些小的變化通常比大的劇烈變化成本低得多。


其次,你會有更高效的員工。他們會覺得自己受到重視,好像他們的意見真的有價值。任何企業(yè)主或經(jīng)理都會告訴你,當你的員工工作效率更高時,你將在客戶服務、生產(chǎn)力和團隊整體實力方面看到更好的結果。


事實,一次又一次地證明Kaizen是成功的。適應它可能需要一些時間,但當一切都解決了,你就會想,為什么多年前你沒有轉向這種思維方法,結果不言而喻。


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