此次培訓邀請了來自天行健顧問黃老師前來主講。黃老師由淺入深，詳細闡述了績效管理的相關知識。她首先從績效管理的基礎知識入手，之后將重點放在績效的目標分解上。通過 smart 原則的教學，結合具體的案例分析，詳細的講解了如何有針對性的對具體問題進行績效目標設定。最后重點講述了績效管理過程中常被人忽視的績效面談，并分析了績效管理中對人的關注的重要性，以及績效面談成敗的關鍵因素和面談技巧。培訓過程中，黃老師運用多種培訓技巧和學習方法，引導學員思考并積極的參與到培訓的各個環(huán)節(jié)之中。

通過本次授課，學員們對績效管理的理解進一步加深，通過與老師的深入交流，對自己所在部門的績效現狀有了更加深刻的認識；大家紛紛表示，一定要將培訓成果應用于今后的實際工作中去，不斷提升部門的績效管理水平，為事業(yè)部戰(zhàn)略發(fā)展目標的實現貢獻自己一份堅定的力量。