一、項目背景
隨著中國經(jīng)濟不斷的發(fā)展，企業(yè)也面臨著來自國內(nèi)外企業(yè)的競爭壓力，在各個行業(yè)內(nèi)部競爭也日益加劇。努力提高現(xiàn)場管理水平、降低生產(chǎn)成本已成為每個企業(yè)的發(fā)展目標，對一個食品生產(chǎn)工廠來說，其裝備的可靠性、安全性，對降低設(shè)備維修成本和提高企業(yè)生產(chǎn)率起到至關(guān)重要的作用。經(jīng)公司高層商議決定，于2017年開始引進TPM咨詢項目，特邀天行健咨詢進廠指導(dǎo)項目的開展，以降低了設(shè)備故障率，確保設(shè)備的高效運行，使企業(yè)在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
二、TPM管理的具體措施
1、明確任務(wù)，制定TPM管理原則
①以降低設(shè)備故障率為目的，實行高效的設(shè)備維護和管理工作。
②加強計劃檢修。達到設(shè)備運行的經(jīng)濟、高效狀態(tài)。
③提高職工整休素質(zhì)。推動連鑄設(shè)備的技術(shù)進步。
2、TPM管理原則
公司嚴格遵守“人員素質(zhì)管理為中心，設(shè)備管理為保障，保證正常生產(chǎn)為目的”的原則，當設(shè)備系統(tǒng)與生產(chǎn)發(fā)生沖突時。對于影響產(chǎn)品質(zhì)量或有可能造成事故的設(shè)備，經(jīng)設(shè)備技術(shù)人員檢查后判斷將發(fā)生故障時，生產(chǎn)必須給設(shè)備檢修讓路，立即停機檢修處理。把設(shè)備隱患消除在萌芽狀態(tài);對于一般性設(shè)備可待設(shè)備沒有生產(chǎn)任務(wù)時處理。設(shè)備不檢修好不準使用;在設(shè)備的日常保養(yǎng)、一保、二保時，必須確保設(shè)備停機進行保養(yǎng)。
3、確定TPM管理機構(gòu)及職責(zé)
①車間TPM管理機構(gòu)組成
公司TPM管理機構(gòu)主要由公司副總經(jīng)理、車間主任、設(shè)備管理部門TPM推進小組、各車間TPM專業(yè)組及各維修TPM小組、各車間TPM小組等組成。其管理機構(gòu)如圖1所示。
②確定TPM管理機構(gòu)職責(zé)
公司生產(chǎn)副經(jīng)理：領(lǐng)導(dǎo)設(shè)備管理TPM推進小組開展活動，并進行整體部署和檢查。主管全公司重大事項的決策和協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)關(guān)系。
設(shè)備管理部門處長：督促和檢查各單位日常TPM活動，協(xié)調(diào)、解決各單位活動中存在的困難和問題。
設(shè)備管理TPM推進小組：由設(shè)備管理部門相關(guān)人員組成，研究激發(fā)職工自覺工作熱情的管理方案，領(lǐng)導(dǎo)各車間TPM小組工作并下達指令，檢查、評比其工作開展情況，協(xié)調(diào)生產(chǎn)與計劃檢修的關(guān)系。
各車間TPM推進小組：指導(dǎo)各生產(chǎn)操作TPM小組的日常工作，負責(zé)車間職工TPM管理理論的宣傳與培訓(xùn)。收集設(shè)備運行信息，做好設(shè)備的故障管理和診斷，制定設(shè)備計劃檢修或改造方案，并負責(zé)具體的檢修技術(shù)管理工作。
生產(chǎn)技術(shù)組：為各TPM活動小組提供切實可行的具體活動方案，指導(dǎo)其具體工作，協(xié)助TPM維修小組對設(shè)備維修進行具體指導(dǎo)，及時提出設(shè)備隱患及改造意見。
TPM活動小組：負責(zé)執(zhí)行本崗位標準化操作規(guī)程，以及日常點檢、清理及維護保養(yǎng)設(shè)備，負責(zé)設(shè)備小故障的排除與修理。
維修TPM小組：負責(zé)巡檢設(shè)備，診斷設(shè)備的運行狀況，實施設(shè)備的計劃檢修，幫助操作人員做好設(shè)備日常維護工作。
4、TPM管理的內(nèi)容
①車間列出全年的TPM計劃，并具體落實到每月或每周。設(shè)備管理部門的TPM推進小組召開各車間計劃平衡會，結(jié)合全廠的生產(chǎn)和檢修計劃，制定出車間合理的檢修計劃及實施方案，下達給維修TPM小組執(zhí)行，而車間的專職人員督促其按期執(zhí)行。
②各車間在計劃中劃分重點設(shè)備，以便突出對重點設(shè)備的管理，并確定對重點設(shè)備的監(jiān)控，保證其正常運行和較高的利用率。
③設(shè)備管理部門TPM推進小組根據(jù)實際情況建立健全活動記錄表，并建立相對應(yīng)的打分表，分發(fā)到各車間的TPM活動小組，便于對TPM活動進行詳細記錄。
④車間TPM活動小組積極分析設(shè)備運行及影響產(chǎn)品質(zhì)量的設(shè)備問題，提出可行的設(shè)備。改進方案或合理化建議，并填寫活動記錄表。
⑤各車間維修TPM小組負責(zé)對所分管的設(shè)備進行定期檢查，對需檢修的設(shè)備實行“在線更換、離線維修”的檢修方式。
⑥設(shè)備管理部門TPM推進小組定期組織檢查，根據(jù)各維修、操作TPM小組反饋的活動記錄、設(shè)備運行記錄進行評比、打分，并給予適當?shù)莫剟罨驊土P。
三、TPM管理的實施
公司TPM管理的實施分為四個階段：引入階段、推廣階段、執(zhí)行階段、鞏固階段。
1、引入階段
公司邀請?zhí)煨薪∽稍児?，對公司的高層管理者、部分車間主任、部分設(shè)備管理者等相關(guān)人員進行脫崗培訓(xùn)，詳細講解TPM活動的起源、TPM的概念、TPM的意義等知識，從而提高職工對TPM管理思想的認識，了TPM活動對企業(yè)發(fā)展和設(shè)備管理的重要性。
2、推廣階段
經(jīng)教育培訓(xùn)，公司利用1年時間開展了如下活動：
①由第一批經(jīng)過脫崗培訓(xùn)的相關(guān)人員進行一幫一的再培訓(xùn)，將TPM活動的概念、意義、方法等傳播推廣到車間、班組。
②各TPM推進小組宣布車間的TPM管理體制。
③設(shè)備管理部門的TPM推進小組分期、分批對各個車間開展職工TPM知識培訓(xùn)活動，加深職工對TPM管理的認識。
④在車間開展TPM演講會、知識競賽等活動，增強職工的參與意識。
3、執(zhí)行階段
①由各車間的TPM推進小組對本車間職工進行理論培訓(xùn)，使全體職工自覺地執(zhí)行全員參與維修的管理機制。
②各車間TPM小組選出負責(zé)人。
③各車間TPM推進小組制定出本車間TPM活動的計劃、近期方針和目標，向各TPM小組下達TPM管理的任務(wù)內(nèi)容和方法。各TPM小組形成自主維修體制，進而形成每周、每月主動地開展TPM活動。
④設(shè)備管理部門，TPM推進小組設(shè)立TPM專項獎，并對各TPM小組的工作進行評比、獎勵。
4、鞏固階段
經(jīng)過幾年的努力，公司已形成完善的TPM管理機制，并把TPM管理的成熟經(jīng)驗進行推廣，各TPM小組將向更高的目標挑戰(zhàn)，進而推動設(shè)備管理工作邁上新臺階。
四、TPM項目實施效果
1、現(xiàn)場的5S管理水平較之以前有了很大的提升，以裝配、機加工為代表的幾個車間延續(xù)良好的改善勢頭，成為公司現(xiàn)場環(huán)境改善的領(lǐng)頭雁。這幾個車間的現(xiàn)場特點是：區(qū)域劃線清晰、標識清楚，基本實現(xiàn)目視化管理要求，工具的形跡管理要求較好，物料擺放實現(xiàn)了定置，車間現(xiàn)場地面干凈整潔，確實給人一種清新、有序的感覺。
2,TPM自主保全活動的展開，使公司的設(shè)備維護及保養(yǎng)工作發(fā)生了較大的變化。各車間都成立了TPM自主保全活動小組，并在各自的崗位上開展活動。設(shè)備自主管理和保養(yǎng)的環(huán)境已經(jīng)基本形成，清掃基準、潤滑基準、點檢基準、工具形跡管理、清掃制度的實施、TPM現(xiàn)況板等基礎(chǔ)活動正在堅持實施。
3、人才培養(yǎng)有了初步的收效。通過多年來TPM的改善活動，確實為公司培養(yǎng)了一部分管理和改善人才。一些車間主任、設(shè)備管理員、現(xiàn)場改善員等基本上掌握了兩項工具的使用和技巧，并且運用到實戰(zhàn)中去，對于TPM活動的推進以及本部門教育培訓(xùn)等都起到了骨干作用。
4、公司實施的TPM管理活動，不僅降低了設(shè)備故障率，確保設(shè)備的高效運行，還提高了職工的整體素質(zhì)，也使企業(yè)獲得了巨大的經(jīng)濟效益。
（本案例來自天行健咨詢公司，由于涉及隱私問題，本案例不一定為完整版本，可能部分省略，敬請諒解?。?/span>