
1.品牌建設
從技術、服務、文化三個方面進行精益管理,使技術精益精細化,服務更溫馨,流程更合理,文化內涵更深厚,提升醫(yī)院品牌形象。
2.財務管理
按照“精益管理”的思路,財務管理將進一步向財務管理和管理會計轉變,從強調數量向質量和數量并存轉變,從強調經營指標向效率和效益指標并重轉變。
3.管理
要適應醫(yī)院規(guī)模的擴大和發(fā)展重點的變化,適時調整醫(yī)院組織結構,建立與之相匹配的組織架構,建設一支專職的、專業(yè)能力強的專業(yè)化醫(yī)院管理團隊,使行政管理更加高效便捷。
4.信息管理
用先進的網絡技術普及精益管理的理念。繼續(xù)完善醫(yī)生護士移動查房信息系統和PACS系統。實施醫(yī)院運營管理系統,使醫(yī)院管理整體提升。
5.人力資源管理
充分發(fā)揮每個人的作用,加強培訓教育。既要培養(yǎng)優(yōu)秀的知識型員工,也要培養(yǎng)無私的員工,倡導人才的適用性。
6.公共關系管理
運用“精益管理”的思路,不斷創(chuàng)新市場拓展的方式方法,加強與基層醫(yī)療機構、醫(yī)保農合管理部門的合作關系,廣泛開展社會公益活動,提升醫(yī)院的社會形象。
7.藥品管理
進一步強化門診取藥、藥品庫存、采購流程的精益管理流程,提升藥店運營效率。定期召開合理用藥分析會,加強用藥技術服務,不斷提高用藥的安全性、有效性和可控性。積極建設藥物臨床試驗基地。
8.物流管理
運用精益管理的工具和方法,開展“消滅浪費、節(jié)能降耗”活動,建立效率、效益、成本的最佳組合。
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