這是前提和基礎。當我們不明白什么是精益，為什么我們想要精益時，我們肯定會面臨很多不理解、不支持甚至反對直接實施精益。因此，解釋WHAT和WHY實施精益是首當其沖的。
當每個人都理解和認可精益時，我們就會爬上第一座山（這當然不容易）。然后是爬第二座山--讓每個人都有能力改進。
培訓精益工具，我們應該能夠做所有的精益工具。但這里必須強調的是，如何理解工具的WHAT和WHY，這也將極大地影響精益實施的效果，也就是說，你是否能真正理解工具生成的條件和使用工具的起點--這就是工具的概念。這樣，我們就可以在不同的情況下靈活地應用它。
當然，精益工具的培訓也可以點對點覆蓋。換句話說，我們可以專注于培訓組織的核心人員，如團隊領導、主管和工程師，因為他們主要在做事情。中間層驅動基層，將有更好地執(zhí)行。
第三階段是精益項目的實施。通過做一些真正的改進項目，讓每個人都能看到效果，看到自己的成長，看到給公司帶來的價值，這本身就是一件非常愉快的事情。這將產生一個良性循環(huán)，得到公司的肯定，鼓勵自己，影響他人。
在這里，我們必須提醒大家，在進行精益改進時，我們必須更加關注精益人員的過程和進展，而不僅僅是催促進展和結果。大多數(shù)時候，這可能是精益實施一段時間后發(fā)現(xiàn)缺乏動力的一個重要原因。
當中間層有了很大的改進和明顯的效果時，我們應該擴大結果，讓所有員工都參與其中。這樣，就可以形成上、中、下層共同認可、共同改進的氛圍，逐步形成強大的聚合效應和文化。
當每個人都在做精益改進，逐步形成文化時，我們必須考慮精益激勵設計的改進，以便這些成果能夠繼續(xù)和發(fā)展。這里的關鍵是如何將精益系統(tǒng)設計成自我發(fā)展和自我完善。這一點非常重要。